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反腐倡廉理论征文活动

过节遇上难心事怎么办?听听律师怎么说给您支招!

作者: 来源:大连日报 日期: 2014-01-22 点击: 1136320
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春节来临,有人要拼车回家、有人要加班工作,也有人集中网购年货,还有人爱放烟花爆竹……这么多过节的事,难免会出现这样那样的问题。本报针对春节期间容易出现的法律纠纷,请律师从专业角度给出分析,并就如何解决这些法律纠纷给大家支上几招。

拼车纠纷

春节期间,许多人都选择“拼车”出行。但“拼车”出行对于司机和搭乘人而言,面临的最大风险是交通事故的伤害以及受到伤害后人身和财产损害的赔偿问题。如何预防由“拼车”问题引发的各种纠纷?

律师解析:

对于这个问题,北京大成(大连)律师事务所金峰律师解释说,如果车主是由于主观原因造成交通事故,车主应该承担侵权责任。如果是由于其他车辆的原因,造成了交通事故,应由肇事车辆承担侵权责任。如果车主和其他车辆都有责任,双方按责任比例承担责任。另外,在上述两种情况下,车主要承担“合同义务”,拼车相当于双方有一份安全抵达目的地的合同。一旦出了事故,车主要承担违约责任。根据法律规定,受害人追究过错方的侵权责任还是选择车主的违约责任两者只能选择一种。此外,律师也提醒车主,拼车是不能收费的,否则会因涉嫌非法营运受到处罚。

律师支招:“拼车协议”能有效避免麻烦

辽宁槐城律师事务所杜聪律师对此问题的建议是,为避免上车后、行程中出现什么麻烦,应提前签订一份详尽的“拼车协议”,其中注明了车主与搭乘人的基本信息、搭送时间以及双方责任义务和违约处理。法律出于对人身权、健康权的保护,一般在协议中约定免除赔偿的条款会被视为无效,因此建议标明一旦发生交通事故双方的责任和赔偿金额。而车主在拼车前应尽量办好如下保险:一是必须参保的交强险。二是参保第三者责任险。三是乘客险。四是短期意外保险。

劳资纠纷

春节法定假期单位安排加班,加班费该如何计算?如果单位不给加班费,有哪些证据可以维护自身的权益?

律师解析:

辽宁槐城律师事务所丘丝雨律师告诉记者,2014年春节假期,法定假日为农历正月初一、初二、初三共计3天。后四日为双休日调休。年初一至年初三期间加班,用人单位应按不低于劳动者本人日或小时工资的300%支付加班工资。而初四至初七的4天,如果安排加班的话,可以给劳动者安排补休而不支付加班工资,如果不给补休,则应当按本人日或小时工资的200%支付加班工资。

律师支招:提前收集加班证据

根据法律规定,劳动者如果主张支付加班费,应当就加班的事实举证证明,劳动者如何收集加班的证据?金峰律师请劳动者注意以下七条:

1.保留加班申请单;

2.保留企业要求加班的通知、邮件等;

3.保存要求加班的手机短消息;

4.主动给领导汇报当天工作完成情况并录音;

5.保存当天的工作任务单,或其他单据及工作记录;

6.说服同事证明;

7.加班所做事情(如:交接班时间、交接班人员签字、设备运转情况)要记录在案,并将记录内容拍照保存。

网购纠纷

不少市民会选择在春节前夕添置一些小家电、新家具等。春节期间,一旦上述物品出现质量问题,很可能会出现因春节放假而错过“三包”期限的情况。遇到节假日商品出现问题,消费者应如何解决?

律师解析:

按照国家“三包”规定,“三包有效期自开具发票之日起计算……”。但网络购物活动中,经营者出具发票的日期往往是随同商品出库之日开出。在途时间如果再加上年节,消费者收到商品后,未等使用,已过多日,导致“三包”有效期严重缩水。辽宁槐城律师事务所闫建业律师认为,目前“三包”规定出台于1995年,如今电子商务发生巨大变化,“三包”规定也应随之调整,比如“三包”日期应当从收件日开始计算。并约定在发生缺货情况或物流耽搁情况下的各方职责等,从而完善网络购物的售后服务,以维护消费者合法权益。而就目前“三包”暂未调整阶段,消费者可以和网络商家达成一致,约定“三包”期限的开始日期。

律师支招: “三包”期限以工商部门受理之日起算

辽宁槐城律师事务所李勇提醒说,遇到节假日商品出现问题,消费者应尽快联系商家并保留好证据,同时可以拨打12315消费者投诉热线反映质量问题,以投诉登记日作维权证明。对于一些商家在节后不开门营业的情况,消费者可直接到辖区工商部门投诉,其商品“三包”期限,将以工商部门受理之日起计算。此外律师还建议,在“三包”有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货发票及“三包”凭证作为依据。在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有“三包”凭证。在办理修理、换货、退货时,要带上“三包”凭证和有效发票。

快递纠纷

春节临近,很多人都在抓紧时间购置年货,其中网购年货的占了很大一部分比例。但是有很多消费者在年前定了年货,因快递公司放假,收到年货时年已过半。

发生这种情况时,消费者应如何维护自己的权益?

律师解析:

《邮政行业标准》明确规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者有权要求快递公司予以赔偿。

律师支招:应关注商家是否关闭在线下单

消费者可采取以下几种途径维权:如果是快递员个人问题导致迟延送达的,向快递公司客服中心投诉。如果快递公司不予以解决或者拖延,可以向当地“消协”12315投诉,或者向邮政业专用申诉热线12305投诉。必要时可以向人民法院起诉要求快递公司承担赔偿责任。同时应注意保留运单、发票原件、网上记录及电话录音等相关证据。但需要注意的是如果存在以下问题,处理起来比较麻烦:一是网上购物送交快递的往往是商家不是消费者本人,所以快递公司与消费者之间没有合同关系,消费者不能直接向快递公司主张赔偿;二是,商家是否愿意配合消费者主张权利呢,往往是否定的答案。所以,北京大成(大连)律师事务所律师初旭也特别提示大家,大部分快递公司都会适时启动“延迟揽收模式”并关闭在线下单,也请消费者予以关注。

鞭炮纠纷

过节了,在燃放鞭炮的过程中,因看热闹被鞭炮所伤或是路过时被鞭炮所伤的后果应由谁来承担?

律师解析:

辽宁槐城律师事务所李雪律师表示,该情况涉及人身损害赔偿问题。谁应当对这一损害负赔偿责任,要看是谁的行为造成以及行为人是否有过错。律师提醒,在类似鞭炮伤人的案件中,一是看热闹者应对燃放鞭炮可能危及自身安全有所预见,如果忽视安全、自冒风险,一旦被炸伤,自己要承担主要责任。二是路过时被鞭炮炸伤,鞭炮燃放人承担主要责任,应赔偿受害者被炸伤而产生的各项合理费用。三是由于鞭炮质量存在问题伤到燃放者或他人,受害者既可向销售者索赔,也可向生产者索赔。

在日常生活中,还应当根据每个案例的具体情况具体分析。比较特殊的是未成年人受伤的情形。若未成年人在小区内看热闹被鞭炮所伤,首先需要看燃放鞭炮的行为人是否有过错。其次,如果鞭炮的质量有瑕疵,该鞭炮生产厂家和销售者也应承担赔偿责任。最后,孩子的家长也存在未尽到监护义务的责任,因此,孩子家长也应承担部分责任。

律师支招:购买鞭炮要索取“购货证明”

北京大成(大连)律师事务所王晓宁律师特别提醒大家,购买鞭炮时尽量索取“购货证明”。受伤害者应及时取得相关证据:如,直接加害人、医疗费收据、物品受损照片等。

[责任编辑:李琪 ]

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